Politique de confidentialité

Introduction
La confidentialité de vos informations personnelles est essentielle pour nous. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ERROR PARIS exploité par SAS NU TAN ERROR COMPANY, ainsi que vos droits concernant ces informations.

1. Responsable du Traitement des Données
Les données collectées via notre site sont traitées par SAS NU TAN ERROR COMPANY,, dont le siège est situé au 144 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, France.
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

2. Données Personnelles Collectées

Informations sur l’Appareil

  • Exemples : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, pages visitées, termes de recherche et interactions avec notre site.
  • Objectif : assurer un chargement correct de notre site et effectuer des analyses pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Source : collecte automatique via cookies et autres technologies similaires.
  • Partage : nous partageons ces données avec notre processeur Klaviyo et des partenaires publicitaires de confiance.

Informations de Commande

  • Exemples : nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement, adresse email et numéro de téléphone.
  • Objectif : traiter vos commandes, assurer la livraison, émettre des factures et communiquer avec vous pour toute question ou information sur votre commande.
  • Source : données fournies par vous lors de l'achat.
  • Partage : partagées avec notre CRM Klaviyo et des prestataires pour la logistique, le traitement des paiements, la sécurité et le service client.

3. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données pour :

  • Vous fournir les produits et services demandés
  • Vous envoyer des communications (email et newsletter) si vous y avez consenti
  • Personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences
  • Effectuer des analyses de sécurité et prévenir la fraude
    Nous pouvons utiliser votre numéro de téléphone pour des communications commerciales, uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Protection des Données des Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles d'enfants. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter pour demander leur suppression.

5. Partage des Données Personnelles
Nous ne partagerons pas vos données personnelles sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Conformité légale ou procédure judiciaire
  • Vente ou transfert de tout ou partie de notre activité
    Nous collaborons avec Klaviyo pour le traitement des données. Pour plus d’informations sur leur politique de confidentialité, visitez : Klaviyo - Data Processing Agreement.

6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation. Nos équipes sont formées à la sécurité des données pour assurer la confidentialité de vos informations.

7. Vos Droits sur Vos Données Personnelles
Vous avez le droit :

  • D'accéder à vos données
  • De les rectifier si elles sont inexactes
  • De les supprimer, sauf obligations légales contraires
  • De retirer votre consentement pour le traitement
  • De vous opposer au traitement dans certains cas
    Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@error-paris.com.

8. Publicité Comportementale et Ciblée
Nous utilisons vos informations pour des publicités ciblées sur les plateformes comme Google Analytics. Vous pouvez gérer vos préférences de publicité ciblée via :

9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences et à analyser votre utilisation du site. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies depuis votre navigateur. Notez que certains services pourraient être affectés si vous désactivez les cookies.

10. Conservation des Données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément à la loi.

11. Vos Droits selon le RGPD et le CCPA
Si vous êtes résident de l'EEE, vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données sous le RGPD.
Les résidents de Californie ont des droits similaires sous le CCPA.
Pour toute demande, veuillez nous contacter.

12. Changements à cette Politique
Nous mettrons à jour cette politique en fonction des évolutions réglementaires et opérationnelles. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester informé.

13. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation relative à cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :

  • Email : contact@error-paris.com
  • Adresse : SAS NU TAN ERROR COMPANY,, 144 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine